Inbound

Die Communikom Gruppe unterstützt Sie bei der Vermarktung Ihrer Produkte und baut einen ziel-und salesorientierten Dialog auf. Denn auch am Telefon kann man ein gutes Gefühl transportieren. Wenn sich der Kunde geborgen, gut beraten und ernst genommen fühlt, kann er eine emotionale Bindung zu einem Unternehmen, einem Produkt oder einer Dienstleistung aufbauen und wird immer wieder darauf zurückgreifen. Denn jeder weiß: was sich einmal bewährt hat, behält man. Mit diesem Hintergrund nehmen wir uns den Bedürfnissen oder Interessen Ihrer Kunden an und vertreten Sie nicht nur mit einer freundlichen Stimme, sondern auch mit aussagekräftigen Informationen und unkomplizierten Lösungen. Dabei schöpfen wir aus dem vollen Repertoire der möglichen Kommunikationswege – für eine einfache, schnelle, effiziente Betreuung und zufriedene Kunden, die Ihr Unternehmen weiterempfehlen werden.

Verlassen Sie sich auf uns:

Wir als Ihr Partner für Kundenservice, Kundenbindung, Kundengewinnung und Cross- und Up-Selling Kampagnen bewältigen alle Hürden. Jahrelange Erfahrung, aktuelle Trends und Analysen helfen uns bei einem erfolgreichen Kunden-Beziehungs- und Informations-Management und ermöglichen uns, diesen Aufgaben in Ihrem Interesse gerecht zu werden. Alle unsere Leistungen bieten wir für B2B und B2C an.

Inbound Leistungen: